Agents IA sur mesure et automatisation

Au-delà de la voix : nous concevons, développons et déployons des agents IA et des flux de travail automatisés qui s’intègrent directement à vos systèmes existants. Pas de démos isolées — une IA de qualité production intégrée à vos opérations.

Une IA qui accomplit du vrai travail

Pas des robots conversationnels qui répondent à des FAQ. Une IA qui lit vos données, prend des décisions et passe à l’action à travers les systèmes que vous utilisez déjà.

Des agents conçus sur mesure

Nous concevons des agents pour des rôles d’affaires précis — recherche commerciale, triage, planification, extraction de données, escalade — pas des assistants génériques.

Chaque agent possède des permissions clairement délimitées, des critères d’évaluation et des chemins d’escalade vers des humains au besoin.

  • Agents outillés ayant accès à vos API
  • Raisonnement en plusieurs étapes avec garde-fous
  • Cadres d’évaluation pour mesurer la qualité des agents
  • Intervention humaine pour les décisions à enjeux élevés

Conçus pour s’intégrer

Nous bâtissons sur une infrastructure LLM moderne — OpenAI, Anthropic, modèles à code source ouvert — et branchons les agents à votre CRM, votre système de billetterie, votre base de données et vos systèmes de messagerie.

Automatisez les tâches fastidieuses

Formulaires d’admission, traitement de documents, saisie de données, triage, relances — tout le travail de processus que les humains ne devraient pas avoir à faire.

Des flux de travail de bout en bout

Nous cartographions votre processus actuel, ciblons les étapes que l’IA peut prendre en charge et les orchestrons avec des moteurs de flux de travail fiables qui gèrent les reprises, la journalisation et l’escalade humaine.

  • Extraction de documents (factures, contrats, formulaires)
  • Triage des courriels et des messages avec routage intelligent
  • Saisie et normalisation des données entre les systèmes
  • Tâches d’IA planifiées avec tableaux de bord de surveillance

Pas seulement des invites

Nous bâtissons les pipelines, les suites d’évaluation et la surveillance qui distinguent les prototypes de la production. Votre IA s’améliore avec le temps — au lieu de devenir plus fragile.

Une IA qui connaît votre entreprise

Génération augmentée par récupération (RAG) sur vos documents, vos wikis et vos bases de données — pour que les réponses de l’IA reflètent votre entreprise, pas l’internet public.

Vos données, en contexte

Nous bâtissons des systèmes RAG qui indexent vos documents, vos procédures normalisées, vos catalogues de produits et vos bases de données — puis fondent chaque réponse de l’IA sur des preuves récupérées avec citations des sources.

  • Pipelines d’ingestion de documents avec suivi des changements
  • Vectorisation et recherche vectorielle avec réglage de la pertinence
  • Réponses appuyées par des citations pour la vérifiabilité
  • Contrôles d’accès alignés sur les permissions des utilisateurs

Privé et encadré

Vos données restent dans des systèmes que vous contrôlez. Nous déployons dans votre infonuagique, respectons vos contrôles d’accès et gardons tout vérifiable.

S’agence bien avec

Réceptionniste IA

Des agents IA axés sur la voix pour la réception, le service d’assistance et le centre d’appels.

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Développement logiciel

Des applications et des intégrations sur mesure qui s’articulent autour de vos agents IA.

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Transformation numérique

L’IA au sein d’une feuille de route de modernisation complète.

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Un processus qui a besoin d’IA ?

Dites-nous ce que vous cherchez à automatiser ou à bonifier. Nous vous dirons honnêtement si l’IA est le bon outil — et ce qu’il faudrait pour le déployer.

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